Terma & Syarat Gempak 99 – Peraturan Rasmi Platform Malaysia

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan:

• "Gempak 99" merujuk kepada platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah domain gempak99.cash, termasuk semua laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan yang berkaitan.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun aktif di Gempak 99.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan Gempak 99.
• "Dana" merujuk kepada wang dalam Ringgit Malaysia (MYR) yang disimpan dalam akaun Ahli untuk tujuan pertaruhan.
• "Pertaruhan" merujuk kepada sebarang aktiviti pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, sukan maya, atau mana-mana permainan lain yang tersedia di platform Gempak 99.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang bonus, atau tawaran promosi yang diberikan oleh Gempak 99 kepada Ahli.
• "Rollover" atau "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali wang bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Gempak 99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Gempak 99 tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam sebarang keadaan.
• Anda mestilah seorang warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang berada di Malaysia semasa menggunakan perkhidmatan kami.
• Anda mestilah mendaftarkan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius Terma & Syarat ini.
• Anda mestilah berkeupayaan untuk membuat perjanjian yang mengikat secara sah mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.

Sebagai Ahli Gempak 99, anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Berikut adalah peraturan pengurusan akaun yang mesti dipatuhi:

• Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Gempak 99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
• Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan Gempak 99 dengan segera melalui live chat 24/7 kami.
• Akaun Gempak 99 adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Anda tidak dibenarkan memindahkan, menjual, atau berkongsi akaun anda dengan mana-mana individu lain.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa terkini. Sebarang perubahan pada nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat bank mestilah dikemaskini melalui bahagian profil akaun anda.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan bulanan sebanyak RM5 atau penutupan akaun mengikut budi bicara Gempak 99.

Gempak 99 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang selamat dan mudah. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Untuk pengeluaran dana, peraturan berikut adalah terpakai:

• Had pengeluaran minimum adalah RM30 per transaksi. Had maksimum harian untuk pengeluaran standard adalah RM50,000.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 30 minit untuk ahli biasa dan 15 minit untuk ahli VIP, tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan.
• Pengeluaran pertama dari akaun baharu mungkin mengambil masa sehingga 24 jam kerana proses pengesahan keselamatan yang diperlukan.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, atau ke akaun bank Malaysia atas nama pemilik akaun yang sama.
• Gempak 99 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi pengeluaran melebihi RM10,000 dalam satu hari.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Gempak 99 tertakluk kepada terma dan syarat khusus berikut:

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dengan jelas. Bonus yang tidak dituntut dalam tempoh sah akan tamat tempoh secara automatik.
• Keperluan rollover standard untuk bonus alu-aluan adalah 15x jumlah bonus. Keperluan rollover spesifik bagi setiap promosi akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Seorang Ahli hanya boleh memegang satu (1) bonus aktif pada satu-satu masa. Tuntutan bonus baharu sebelum bonus semasa diselesaikan tidak dibenarkan.
• Bonus yang diperoleh melalui aktiviti yang mencurigakan atau penipuan akan dibatalkan tanpa notis awal dan akaun berkenaan mungkin digantung.
• Ganjaran program VIP dikira berdasarkan jumlah pertaruhan sebenar (bukan menggunakan wang bonus) dalam tempoh yang ditetapkan.
• Gempak 99 berhak untuk mengubah, menggantung, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada Ahli.

Semua aktiviti pertaruhan di platform Gempak 99 – termasuk taruhan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions, baccarat langsung, slot, dan sukan maya – tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem Gempak 99 tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam situasi yang ditetapkan secara khusus dalam peraturan permainan.
• Sekiranya berlaku ralat teknikal atau gangguan semasa sesi permainan, Gempak 99 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan jumlah pertaruhan asal kepada akaun Ahli.
• Keputusan semua permainan yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Untuk pertaruhan sukan, sebarang perubahan atau pembatalan perlawanan akan diuruskan mengikut peraturan sukan khusus yang terpakai bagi sukan berkenaan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap jenis permainan dinyatakan dengan jelas dalam antara muka permainan berkenaan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform Gempak 99 dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun segera serta perampasan dana:

• Akaun berganda: Mendaftarkan lebih daripada satu akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat peranti yang sama atau berbeza.
• Penggunaan perisian automatik: Menggunakan bot, skrip automatik, atau sebarang perisian yang direka untuk mengautomasi pertaruhan atau aktiviti akaun.
• Manipulasi pasaran: Sebarang percubaan untuk memanipulasi odds, keputusan permainan, atau sistem bonus Gempak 99 melalui kaedah yang tidak sah.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform Gempak 99 untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang Malaysia.
• Penipuan bayaran: Membuat deposit menggunakan kaedah pembayaran yang tidak sah, dicuri, atau bukan milik anda sendiri.
• Perkongsian akaun: Membenarkan individu lain mengakses atau menggunakan akaun anda, atau mengakses akaun individu lain.
• Eksploitasi pepijat: Mengeksploitasi sebarang pepijat, kelemahan teknikal, atau kesilapan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.

Gempak 99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana Ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa Ahli adalah di bawah umur 18 tahun.
• Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penutupan akaun oleh Ahli sendiri melalui saluran sokongan rasmi.
• Akaun yang tidak aktif dalam tempoh melebihi 12 bulan berturut-turut.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan Ahli, sebarang baki wang sebenar (bukan bonus) yang layak akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5 hari bekerja.

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda oleh Gempak 99 diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang lengkap. Secara ringkasnya:

• Maklumat peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan pematuhan peraturan.
• Gempak 99 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
• Semua data peribadi dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan selamat yang mematuhi piawaian industri antarabangsa.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan, atau memohon penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Gempak 99 komited terhadap amalan pertaruhan yang bertanggungjawab dan menyediakan alat-alat berikut kepada semua Ahli tanpa sebarang caj:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri melalui bahagian tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum yang anda selesa untuk mencegah kerugian yang berlebihan.
• Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari dengan satu klik.
• Eksklusi Diri: Mohon eksklusi diri jangka panjang (6 bulan hingga seumur hidup) sekiranya anda merasakan anda memerlukan jeda yang lebih serius.
• Semakan Realiti: Tetapkan peringatan berkala yang akan mengingatkan anda tentang tempoh masa dan jumlah yang telah anda belanjakan semasa bermain.

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah pertaruhan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, Gempak 99 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan Gempak 99, termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik, atau bencana alam.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk penyedia permainan dan pemproses pembayaran, yang mungkin mempengaruhi pengalaman pengguna anda.
• Keputusan pertaruhan yang sah yang dibuat mengikut peraturan permainan yang ditetapkan.

Tanggungan keseluruhan Gempak 99 kepada mana-mana Ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dilakukan oleh Ahli berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

Gempak 99 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

• Notis tentang pindaan material akan dihantar kepada Ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Penggunaan berterusan platform Gempak 99 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
• Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.
• Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini akan cuba diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diserahkan kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.